Действие разворачивается в вымышленном городе Смоллтон. Существует секретная организация собак, задача которой – спасать людей и противостоять злу. О её существовании известно лишь немногим. В организации служат антропоморфные собаки и кошки, отличающиеся умом и сообразительностью. Люди, как правило, добры и заботятся о своих питомцах. Среди лучших агентов – Ральф и Митце, им поручают самые сложные задания. Часто к ним присоединяется молодой щенок Скриббл, который помогает в решении проблем. Друзьями агентов являются Энгис, Фон Раби и Фрэнк, а также множество агентов из разных стран. Организацию возглавляет загадочный пёс Зеро.