В Квинсе, Нью-Йорк, живёт семейная пара: Даг Хеффернан, курьер, и его жена Керри, работающая секретарем в суде. Они искренне привязаны друг к другу. Семья живёт в небольшом доме вместе с отцом Керри, Артуром Спунером. Артур — вдовец и пострадавший от пожара, человек с необычным характером. Чтобы Артур не скучал, пара нанимает Холли, выгуливающую собак. Друзья Дага — Дикон Палмер и Спенс Ольчин, а также его кузен Дэнни Хеффернан, часто проявляют прямолинейный юмор.