Спокойная, благополучная семья прожила обычную жизнь. После смерти члены семьи оказались в Чистилище – месте, где души временно пребывают. Их ждет бесконечное чаепитие и светские разговоры, а также решение бытовых вопросов канцелярии Ада. Семья состоит из отца, матери, бабушки, дочери и сына, каждый со своим характером и взглядами на мир. Чтобы пройти переаттестацию и определить свое место – в Раю или Аду – им предстоит выполнить задание Люцифера. Нераспределенные души оказываются «случайно» на их столе. Теперь от поведения каждого члена семьи зависит исход дела: кто-то осудит, кто-то помилует, а кто-то вернет бумаги, которые ему не принадлежат.