В просторный дом, наполненный любовью и музыкой, неожиданно приходит незнакомец. Хозяин дома, почтовый возчик Джон, нашел старика на дороге и принес его к себе. В доме появляется беспокойство, которое ощущают хозяйка Мэри, нянька Тилли и невидимый, но всегда присутствующий Дух-хранитель Сверчок. Только Джон остается невозмутимым. Однако обстоятельства вскоре изменятся. Начинается история, напоминающая детектив, которая может привести к несправедливости. Добро оказывается сильным, хотя и наивным. Мудрый Сверчок не допустит беды. К тому же, на пороге Рождество, а в рождественскую ночь случаются чудеса.