Американского архитектора Майкла Льюиса отправляют в Великобританию. Там он должен заняться реставрацией старинной лондонской гостиницы. Рутинная командировка неожиданно превращается в череду загадочных и тревожных событий. В отеле обитает двадцать одно привидение, не нашедшее покоя. Эти души остались связаны с землей, не завершив свои земные дела.