В Вене, в зимнее время года, охранник Музея истории искусств по имени Иоганн знакомится с Анной. Она приехала в Австрию впервые и оказалась почти без средств, испытывая душевный смятение. Анна бесцельно бродит по городу, и лишь музей кажется ей местом, где можно обрести покой. Музей истории искусств, один из самых известных в Вене, предстает в этой истории не просто как собрание исторических экспонатов. Он становится пространством, где герои размышляют о собственной жизни, об окружающем их городе и о том, как искусство отражает реальность.