Эрик Бомон – руководитель группы профессиональных переговорщиков. Он обладает уникальным набором навыков: разбирается в программировании, имеет медицинское образование и юридическую подготовку. Команда Бомона принимает вызовы, когда речь идёт о похищениях людей или захвате заложников. Их задача – безопасное освобождение заложников и предотвращение жертв. Они работают в разных уголках мира, берясь за самые сложные и опасные дела.