Миссис Хетти Уэйнтропп стремится к пенсии, но ей не хватает двух лет стажа. Она устраивается на почту, надеясь обеспечить себе будущее. Однако работа оказывается не подходящей. Хетти мечтает об открытии собственного детективного агентства. С поддержкой мужа Роберта и бывшего вора Джеффри, она начинает расследовать дела, которые остаются без внимания у полиции из-за нехватки времени и ресурсов. Вскоре Хетти и её помощники раскрывают множество преступлений.