Ральфу пятнадцать лет, и он живёт в Англии. На каникулах он отправляется навестить подругу Клэр, которая отдыхает с семьёй. Ральф испытывает симпатию к Клэр и планирует признаться ей в своих чувствах. Он решает сделать ей сюрприз, поэтому Клэр не знает о его приезде. У Ральфа с собой чемодан и номер телефона Клэр, записанный на листке бумаги. Французским языком он не владеет. Попытки связаться с Клэр оказываются затруднительными. В поисках укрытия Ральф заходит в кафе возле вокзала, где работает официантка по имени Джули.