Доктору Померанцу шестьдесят четыре года. Он психолог, потерявший работу и живущий в бедности со своим сыном, работающим на парковке. Доктор консультирует потенциальных самоубийц на горячей линии, предлагая им встретиться лично. Он принимает посетителей у себя дома. Однажды один из его пациентов, ранее получивший от доктора замечание за опоздание, покончил с собой, спрыгнув с балкона двенадцатого этажа. Этот случай кардинально изменил жизнь доктора Померанца и его восприятие окружающих.