Ханна, разработчик приложения для знакомств «Идеал», возвращается домой на Рождество после разрыва отношений. Ей необходимо спасти свой бизнес, придумав новую идею для приложения. Там она снова встречает Сэма, парня из школьных лет, которого давно избегала. Кроме того, Ханна заключает соглашение с отцом, Тедом, и начинает участвовать в программе «Рождественский Купидон» – анонимном обмене письмами. Получая красивые письма, Ханна задумывается о возможности романтических отношений с загадочным адресантом. В канун Рождества всем участникам предстоит раскрыть свои личности, даже если это окажется неожиданным.