Эстер было четырнадцать лет, когда неожиданно скончалась её крестная, и девочка осталась без родителей. После похорон к Эстер обратился мужчина, назвавшийся мистером Джарндисом. Он предложил юной леди переехать в его поместье, которое называлось Холодным домом. Переехав в усадьбу, девушка решила оживить заброшенное и одинокое жилище, чтобы начать новую жизнь. Однако судьба, всегда сложная для Эстер, приготовила для неё новые испытания.