Гордон Ковингтон полностью поглощен работой, из-за чего страдает общение с семьей. Он постоянно занят и перегружен. Однако, в жизни есть вещи, важнее карьеры. Не сдержав очередное обещание провести Рождество с близкими, Гордон сталкивается с необычным событием. К нему обращается эльф по имени Рэнди, который решает преподать ему урок, превратив в одного из помощников Санта-Клауса. Теперь Гордону предстоит выполнить сложную миссию: успеть развезти подарки всем детям мира, предотвратить кражу и найти время для празднования Рождества с друзьями.