Бенедикт Мерсо, женщина-пожарный, получает перевод на небольшую станцию в южной Франции. В первый же день дежурства происходит несчастный случай: из-за её ошибки пострадавший в автокатастрофе оказывается на грани смерти. Разочарованная, она подумывает об увольнении. Однако начальник пожарной части, закалённый опытом, просит её пересмотреть решение и попытаться исправить ситуацию, посвятив себя служению людям.