Спайк, недавно окончивший школу эльфов, едет на Северный полюс, чтобы работать на Санта-Клауса. На новой работе он постоянно совершает ошибки и чувствует себя подавленным. Чтобы доказать свою ценность, Спайк берется за сложную задачу: доставку сумки с письмами детей со всего мира, предназначенных Санте. К сожалению, сумка потеряна! Письма хранятся в надежно защищенном банке в Пенг Тауне. Спайку предстоит проникнуть в банк, чтобы вернуть сумку и спасти Рождество. Ещё одна трудность: полярный медведь Тон и его друг Вито планируют ограбление этого же банка в ту же ночь.