Жизнь семьи Шнайдер кажется идеальной. Катарина – успешный галерист, Кристоф – востребованный архитектор и заботливый муж. Они с дочерью Нелли живут обеспеченной жизнью в престижном районе Гамбурга. Однажды, в поезде, Катарина случайно проливает кофе на пальто незнакомца. Этот незначительный инцидент нарушает привычный ход ее дней и пробуждает чувства, которые она давно не испытывала. Катарина и этот человек вновь встречаются в поезде, отправляющемся в 8:28.