Гарри Уоллоп формирует группу опытных продавцов. Их задача – использовать различные приёмы, чтобы убедить покупателей. Эксперимент призван продемонстрировать, как легко люди поддаются влиянию в сфере торговли. Уоллоп изучает эффективность манипулятивных техник. Он показывает, как покупательское поведение может быть предсказуемым и управляемым.