Рождественская горячая линия

Эбби работает оператором горячей линии, оказывающей поддержку в приготовлении праздничного ужина. Однажды ей звонит Джон, отец-одиночка, нуждающийся в совете. Между ними устанавливается доверительное общение. Эбби не знает, что этот человек знаком с ней в реальной жизни.