Барби живёт в Барбиленде, где каждый день кажется безупречным. Она меняет наряды, загорает и проводит время с другими куклами. Вечера заканчиваются вечеринками с танцами. Кен, влюблённый в Барби, присутствует в этой яркой обстановке как неотъемлемая часть её мира. Однажды Барби начинает задумываться о смерти, и её ноги неожиданно теряют каблуки. Чтобы понять причины происходящего и вернуть прежний вид своему пластиковому миру, Барби отправляется в реальный мир на поиски своей хозяйки. Кен следует за ней, не желая расставаться с кумиром.