В преддверии Рождества во время парада, организованного крупным магазином, обнаруживается, что актер, исполнявший роль Санта Клауса, сильно пьян. Дорис Уокер, режиссер парада, просит прохожего, пожилого мужчину по имени Крис Крингл, заменить актера. После успешного выступления Крис получает предложение работы в магазине. Однако, когда менеджер, мистер Шеллхаммер, просит его стимулировать продажи залежавшихся игрушек, Крис отказывается. Вместо этого он направляет детей в магазин конкурента, принадлежащий мистеру Гимблу, что вызывает конфликт. Ситуация осложняется тем, что Крис утверждает, что является настоящим Санта Клаусом и настаивает на доказательстве своих слов. Дорис