Фильм рассказывает о процедуре предоставления политического убежища в США. В нём рассматриваются вопросы о том, кто имеет право на убежище, как оно предоставляется и кто принимает решения. Съёмочной группе впервые разрешили наблюдать за работой американского Управления по вопросам предоставления убежища (Asylum Office). Зрители видят людей, ожидающих собеседования, которым предстоит убедить сотрудников в реальности угрозы преследований на родине. В фильме показаны сами собеседования с чиновниками и последующие обсуждения, в ходе которых оценивается достоверность заявлений беженцев.