Джессику похищают и удерживают взаперти на чердаке. Единственная возможность связаться с внешним миром — старый, плохо работающий телефон. Позвонив на случайный номер, она сообщает Райану о похищении и угрозе не только ей, но и её мужу с сыном. Похитители преследуют всю семью. Джессика не знает, где она находится, а батарея телефона быстро разряжается. Райану, услышавшему её голос в панике, предстоит бороться со временем и проблемами со связью. Он сталкивается с обманом и убийством, пытаясь спасти жизнь Джессики и её близких.